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导游带团(欢迎、送辞)
一、致欢迎辞
1.问候与欢迎
2.介绍与提醒
3.态度与承诺
4.祝愿与期待
实例演示一:基本型
1.问候与欢迎
各位团友,上午好!欢迎各位来到深圳,参加3天2晚特区经典游。请允许我代表我们深圳国旅新景界对各位的到来表示热烈的欢迎。
2.介绍与提醒
我呢,姓刘,名强,大家叫我强强即可。强强就是各位深圳之行的导游。这位是我的同事,杨杨师傅,我们的掌舵手,他将全程为我们保驾护航。提醒大家一定要记住我们的车牌号“粤B12345”。
3.态度与承诺
行程当中,大家有什么要求,尽管告知我。我的职责是就是为大家的做好导游服务,使大家旅行愉快。谢谢!
4.祝愿与期待
再次,祝愿我们特区之行,能够圆满和顺利!
实例演示一:春节型
各位团友大家好,我在这里给您拜年了,祝大家在新的一年里,事业上扬鞭催马,生活中鸡祥如意,鸡年发鸡财!咕~。
自我介绍、介绍司机、介绍陪同人员、介绍汽车。
现在新年伊始,大家出来玩的目的就有一个—什么啊,开心!所以呀,我们今天就要来一次开心快乐旅游!这您该问了,我们出来旅游自然就是为了开心快乐,你说的这个开心快乐旅游应该怎么理解?
其实这不一样,快乐首先应该从自己做起,为什么这么说呢?快乐主要是一个心态问题,说白了就是自己给自己找乐—本来只有一点点开心的事情,咱们自己给他扩充为一百个开心的理由,打个比方啊,比如说我讲了一个小笑话,本来您只想微微一笑,不行!您得哈哈大笑!
为什么,这一来是对您自己有好处,笑一笑,十年少,我们每次开怀大笑的时候会活动面部97块肌肉,能有效的减少皱纹的堆积,您自己年轻了,对您有好处呗,二来对我们导游也有好处。
您这么捧我们的场,这么支持我们的工作——这要比您给我们小费都让我们高兴,您说是不是?
我们再举个例子,好比说您想夸我两句,说我小伙挺精神的,您别随便一说就完了—您得这样—哇!靓仔啊!您只要这么一说—强强我马上就跟打了兴奋剂似的,为您赴汤蹈火,在所不辞!
二、致欢送辞
1.依依不舍
2.感谢合作
3.征求意见
4.期待相逢
实例演示一:地陪式
(语速放慢)虽然舍不得,但还是不得不和各位说再见了,感谢大家几天来对我工作的配合、支持和帮助。
这次旅游过程中,有很多地方我做得不够到位,还好大家都包容了我。
第一天,小花让我带她去买围巾的时候,找了三家店都没找到,真是对不起。我们在逛西丽果场的时候,张先生的新裤子也被荔枝树刮坏了,都是我提醒没到位。
行程当中,有很多事情都让我很感动。那天晓明先生看到我讲的口干舌燥,给了我一盒润喉糖,非常的暖心,我都没舍得吃。
我们入住上海宾馆那个晚上,我们几个团友房间的空调不给力,大家也没有埋怨我,一起等到师傅修好。
此次旅行,各位给我上了一堂生动的“与人为善”的修行课。谢谢大家!
还有15分钟我们就要到深圳宝安国际机场了。强强我再提醒各位几件事情。注意听哦,这可是我最后一次正式发言了。
1、下车要记得带好自己的全部行李。
2、不能随身携带的物品记得放在托运的行李箱中。
3、最重要的是,下车之后,要紧密的团结在我们的全陪小花同志周围,不能走散哦。
最后要不要请我们的全陪小花讲讲呢?鼓掌!
实例演示一:全陪式
车子又回到了我们的始发地,我们三天的旅程即将结束。
这次旅程承蒙各位的鼎立相助,让我们度过了美好的三天,这里我要向各位表示衷心的感谢,谢谢大家对我的支持。
最后我们旅行社临时赠送一个景点给大家,那就是各位温馨的家园,门票我来,吃住自理,如有意见,欢迎反馈!
带好所有物品请准备下车!
再见!期待下次相见!
实例演示一:领队式
各位团友!我们的旅程马上要结束了,强强也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。
第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修得共枕眠”,那么和大家7天的共处,算算也有千年的缘分了!
接下来这个字是原谅的原,在这几天中,强强有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了!
第三个字就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,强强说声谢谢了!
最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!
最后祝大家心想事成明天会更好!