模拟导游

刘国强

目录

  • 1 课程概况
    • 1.1 课程总体概况
    • 1.2 导游职业修养
  • 2 导游带团
    • 2.1 地陪接团要点
    • 2.2 地陪带团方法
    • 2.3 导游带团实例
    • 2.4 全陪领队接团
  • 3 导游讲解
    • 3.1 导游讲解方法
    • 3.2 欢迎辞欢送辞
    • 3.3 主题讲解示范
  • 4 导游大赛
    • 4.1 校园导游大赛
    • 4.2 行业导游大赛
  • 5 导游创作
    • 5.1 主题创作示范
    • 5.2 主题创作实践
  • 6 导游应急
    • 6.1 事故预防处理
    • 6.2 应急服务规范
  • 7 专项提升
    • 7.1 金牌导游讲座
    • 7.2 小组项目策划
    • 7.3 小组项目汇报
  • 8 课程总结
    • 8.1 课程总体复习
    • 8.2 作品展示点评
课程总体概况
  • 1 课程内容
  • 2 教学视频
  • 3 情景动画
  • 4 教学课件

                                                               课程概况

内容提要

一、课程总体概况

二、导游职业修养

学习目标

了解课程概况

加强职业修养

一、课程总体概况

（一）课程目标

注重团队意识；提升讲解能力；打磨心理承受；勇于创新思考

（二）教学方法

案例讨论法；实地踩点法；音像教学法；小组课题法；嘉宾分享法

（1）出勤10分（缺席一次扣2分，扣完为止）；

（2）平时作业10分（共5次，每次2分）；

（3）小组课题20分（每组得分，既为每个组员得分）；

（4）网上（学习通）学习10分。

2.期末作品50分

制作不少于4分钟的个人主题讲解视频，包括文字版导游词和视频版，以“班级学号姓名”（例：21级旅4+21210411+林淑玲）命名提交。

（四）课堂规矩

迟到问题；手机问题；睡觉问题；餐饮问题；请假问题

（五）主要内容

序号

课程项目

课程任务

任务课时

项目课时

1

课程概况

任务1：课程总体概况

1

3

任务2：导游职业修养

2

2

导游带团

任务1：地陪接团要点

3

12

任务2：地陪带团方法

3

任务3：导游导购导餐

3

任务4：全陪领队接团

3

3

导游讲解

任务1：导游讲解方法

3

9

任务2：欢迎词欢送词

3

任务3：佛教寺庙讲解

3

4

导游大赛

任务1：校级导游大赛

2

3

任务2：市级导游大赛

1

5

导游创作

任务1：主题创作示范

2

3

任务2：主题创作实践

1

6

导游应急

任务1：事故预防处理

1

3

任务2：应急服务规范

2

7

导游实践

任务1：金牌导游讲座

3

12

任务2：小组项目策划

4

任务3：小组项目汇报

5

8

课程总结

任务1：课程总体复习

2

3

任务2：课程作品提交

1


合计


48


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